Гарантийное обслуживание

Гарантийные обязательства производителя поддерживаются в полном объёме, при соблюдении ряда условий, обозначенных в гарантийном талоне, в том числе — обязательное прохождение технического обслуживания в уполномоченных сервисных центрах и в соответствии с регламентом.

ТАКЖЕ, ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ДИЗЕЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОСТАНЦИЙ ZEM, МЫ РЕКОМЕНДУЕМ РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ СЛЕДУЮЩИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ:

  • не допускайте применения ГСМ и расходных материалов, не соответствующих руководству по эксплуатации и не имеющих рекомендации производителя;
  • запрещается перегрузка любой фазы агрегата, равно как и всех трёх фаз;
  • не допускайте эксплуатации при подключении нагрузки на фазы, различающейся по мощности более чем на 25%;
  • запрещается эксплуатация электростанции без заземления;
  • избегайте эксплуатации дизель-генераторной установки с нагрузкой 25% и менее, это приведёт к серьёзной неисправности и снятии с гарантии;
  • запрещается проведение сварочных работ на генераторной установке и на контуре заземления;
  • запрещается эксплуатация установки вблизи горючих или взрывчатых веществ, в среде, содержащей пары топлива или горючие газы;
  • проведение монтажных, пусконаладочных, ремонтных работ и технического обслуживания должны производиться только аттестованными специалистами;
  • внесение изменений в конструкцию электростанции влечёт за собой снятие с гарантии;
  • запрещено проводить любые работы на работающей дизель-генераторной установке;
  • эксплуатация ДГУ без воздушного фильтра запрещается;
  • чистка частей дизельной электростанции составами под давлением может привести к серьёзной поломке и потере гарантии;
  • несоблюдение полярности при подключении стартерной аккумуляторной батареи приведёт к поломки системы электростанции и ведёт к снятию с гарантии;
  • запрещена эксплуатация генераторной установки при пониженном или повышенном уровне масла и охлаждающей жидкости;
  • нарушение заводских пломб и внесение изменений в настройки топливной системы.
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! При наступлении гарантийного случая прием продукции и ремонт производится по адресу:  
Филиал г. Киров 610002, ул. Горбачева 62, офис 717 Телефоны: Завод ЗЭМ: 8 916 991 43 43 Офис: 8(8332) 78 14 30 Сервис: 8 (8332) 43 36 16
 
Заказать услугу